Un problème est un écart entre une situation actuelle insatisfaisante et une situation visée.
La problématique ou question de recherche est un cheminement à partir d'une thématique générale vers une question spécifique qui constitue un « ensemble construit autour d'une question principale, des hypothèses de recherche et lignes d'analyse qui permettront de traiter le sujet choisi » (Michel BEAUD).
La problématique est l'art, la science de poser les problèmes. C'est un questionnement aboutissant à un ensemble de problèmes dont les éléments sont liés.
Le terme « question de recherche » est parfois utilisé comme synonyme de « sujet de recherche » ou « problème de recherche ».
La problématique synthétise et présente le cadre et les orientations du travail :
La problématique est une reformulation de la question de départ à partir des éléments retenus lors de la recherche exploratoire.
La question de recherche doit être précise et concise mais doit contenir tous les points essentiels.
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